Leveringspolitik

Leveringstid

• Vi forbereder og pakker alle bestillinger inden for 3 arbejdsdage for at sikre, at dine varer hurtigt er på vej.
• Standardlevering tager cirka 5–9 arbejdsdage, afhængigt af hvor du bor.

Hver bestilling har et sporingsnummer, så du kan følge dit pakke fra vores lager hele vejen til din dør. Vi holder dig opdateret langs vejen, så du altid ved, hvor din bestilling befinder sig.

Transport og leveringsmetode

• Vi samarbejder med pålidelige transportfirmaer for at sikre, at dine varer levereres trygt og i tide.
• Ved forsinkelser, som er forårsaget af uforudsete hændelser, vil vi meddele dig så hurtigt som muligt.

Sporing af bestillinger

Når din bestilling er afsendt, kan du spore din bestilling på vores hjemmeside. Der er desuden en lenke i din ordrebekræftelse til at spore din bestilling, så du kan følge dit pakke under transporten.

NB! Hvis sendelsen ikke passer i postkassen, efterlades den ved døren.

Leveringsproblemer

• Tollafgifter: Hvis du skulle tilfældevis få en tollafgift ved dit køb, så dækker vi ikke omkostningerne. Hvis dit pakke ikke er kommet inden for den angivne tidsram, bedes du kontakte vores kundeservice, så vi hjælper dig med at spore din bestilling.
• Hvis varer er skadet under transport, bedes du kontakte os med det samme for yderligere instruktioner om, hvordan du returnerer produkten eller for at få en eventuel erstatning.