Toimituskäytäntö

Toimitusaika

• Valmitemme ja paketoimme kaikki tilaukset 3 työpäivän kuluessa, jotta varmistamme, että tuotteenne lähtevät nopeasti matkalle.
• Standarditoimitus kestää noin 5–9 työpäivää, riippuen siitä, missä asut.

Jokaiselle tilaukselle annetaan seurantakoodi, jotta voit seurata pakettasi alkaen varastosta saakka kotiin. Me ilmoitamme sinulle edistymisen ajan, joten tiedät aina, missä tilauksesi sijaitsee.

Kuljetus ja toimitustapa

• Työskentelemme luotettujen kuljetusyritysten kanssa, jotta varmistamme, että tuotteenne toimitetaan turvallisesti ja ajoissa.
• Jos toimitus on viivästynyt odottamattomien tapahtumien johdosta, ilmoitamme sinulle mahdollisimman nopeasti.

Tilauksien seuranta

Kun tilauksesi on lähetetty, voit seurata sitä verkkosivustoltamme. Tilausvahvistuksessasi on myös linkki tilauksen seurantaan, jotta voit seurata pakettasi kuljetuksen aikana.

HUOM! Jos pakettia ei mahtu postilaatikkoon, se jätetään ovella.

Toimitusongelmat

• Tulliperit: Jos koet että sinulta on veloitettu tulliperit ostoksen yhteydessä, emme katso kyseisiä kustannuksia. Jos pakettia ei ole saatu määräaikaisten puitteissa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme sinua seuraamaan tilausta.
• Jos tuotteet on vaurioituneet kuljetuksen aikana, ota yhteyttä meihin heti lisäohjeista tuotteen palauttamisesta tai mahdollisen korvauksen saamiseksi.