Informativa sulle spedizioni
Tempi di consegna
- Prepariamo e confezioniamo tutti gli ordini entro 3 giorni lavorativi per assicurare che i tuoi articoli siano presto in viaggio.
- La consegna standard dura circa 5–9 giorni lavorativi, a seconda della tua residenza.
Ogni ordine dispone di un numero di tracciamento, per poter seguire il proprio pacco dal nostro magazzino fino alla propria porta. Ti terremo aggiornato durante il trasporto, così che tu possa sempre sapere dove si trova il tuo ordine.
Trasporto e metodi di consegna
- Collaboriamo con aziende di trasporto affidabili per garantire che i tuoi articoli siano consegnati in sicurezza e in tempo.
- In caso di ritardi causati da eventi imprevisti, ti comunicheremo il prima possibile.
Tracciamento degli ordini
Quando il tuo ordine sarà spedito, potrai tracciarlo sul nostro sito web. È inoltre presente un link nella tua conferma d'ordine per seguire il pacco durante il trasporto.
Problemi di consegna
- Diritti di dogana: Se dovessi dover sostenere un diritto di dogana per il tuo acquisto, non copriremo la spesa. Se il tuo pacco non arriva entro il periodo indicato, contatta il nostro servizio clienti, e noi ti aiuteremo a tracciare il tuo ordine.
- Se gli articoli sono danneggiati durante il trasporto, contattaci immediatamente per ricevere ulteriori istruzioni su come restituire il prodotto o per ottenere un eventuale risarcimento.