Retningslinjer for frakt
Leveringstid
- Vi forbereder og pakker alle bestillinger innen 3 arbeidsdager for å sikre at varene dine raskt er på vei.
- Standardlevering tar cirka 5–9 arbeidsdager, avhengig av hvor du bor.
Hver bestilling har et spornummer, slik at du kan følge pakken fra vårt lager helt til døren din. Vi holder deg oppdatert underveis slik at du alltid vet hvor bestillingen din befinner seg.
Transport og leveringsmetode
- Vi samarbeider med pålitelige transportbedrifter for å sikre at varene dine leveres trygt og i tide.
- Ved forsinkelser som er forårsaket av uforutsatte hendelser, vil vi gi beskjed til deg så fort som mulig.
Sporing av bestillinger
Når bestillingen din er sendt, kan du spore den på vår nettside. Det er også en lenke i din ordrebekreftelse for å spore bestillingen din, slik at du kan følge pakken under transporten.
OBS! Hvis pakken ikke passer i postkassen, blir den levert ved døren.
Leveringsproblemer
- Tollavgifter: Hvis du skulle ende opp med å få en tollavgift ved ditt kjøp, dekker vi ikke kostnadene. Hvis pakken din ikke har kommet innen den angitte tidsrammen, vennligst kontakt vår kundeservice slik at vi hjelper deg med å spore bestillingen din.
- Hvis varer er skadet under transport, vennligst kontakt oss umiddelbart for videre instruksjoner om hvordan du returnerer produkten eller for å få en eventuell erstatning.